介護サービスの利用の手順

要介護1～5と認定されたかた

自宅でサービスを利用したい場合

居宅介護支援事業者に連絡します

市区町村などが発行する事業者一覧の中から「居宅介護支援事業者」を選び、連絡します。

担当するケアマネジャーが決まります。

ケアプランを作成します

担当するケアマネジャーは、本人や家族と話し合いながらサービス内容を検討し、ケアプランを作成します。

※ケアプランの作成について利用者の負担はありません。

サービスを利用します

サービス事業者と契約します。

作成したケアプランにそってサービスを利用します。

※サービス内容や料金などよく確認しましょう。

施設に入所したい場合

入所したい施設に連絡します

見学したりサービス内容や利用料を検討した上で施設に直接申し込みます。

ケアプランを作成します

入所した施設のケアマネジャーとケアプランを作成します。

サービスを利用します

作成したケアプランにそってサービスを利用します。

要支援1・2と認定されたかた

地域包括支援センターに連絡します

地域包括支援センターに連絡・相談し、これからどのような生活を希望するか伝えます。

ケアプランを作成します

担当する職員は、本人や家族と話し合いながらサービス内容を検討し、ケアプランを作成します。

※ケアプランの作成について利用者の負担はありません。

サービスを利用します

サービス事業者と契約します。

作成したケアプランにそってサービスを利用します。

※サービス内容や料金などよく確認しましょう。